mainphoto4

Sisällysluettelo

Tervetuloa meille DiscoWin-kasinolle, joissa yhdistyvät laadukkaat pelikokemukset ja asiakaskeskeinen palvelu. Olemme huolella rakentaneet alustamme nimenomaan kotimaisia asiakkaita ajatellen, tuoden helpon pelaamisen kokemuksen sekä tietokoneella että myös mobiililaitteilla. Sivustomme mahdollistaa yli tuhansien pelin kokoelman, joka päivittyy toistuvasti ajankohtaisilla julkaisuilla.

DiscoWin toimii Maltan pelikomission antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä varmistaa asiakkaillemme täyden juridisen turvan ja tasapuolisen pelihuvin. Mainittu kansainvälisesti arvostettu toimilupa vaatii kasinomme seuraamaan ankaria vastuullisen pelihuvin sääntöjä sekä käyttäjien varojen suojausta sääteleviä säädöksiä. discowin.fi täyttää kaikki asetetut EU-tason asettamia sääntöjä pelaajien yksityisyyden ja pelikulttuurin säätelyn osalta.

Nopeat ja Varmat Maksutavat

Tiedämme, miten vaihtelevat ja turvalliset maksumenetelmät muodostavat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi olemme huolella sisällyttäneet alustaamme kattavan valiuman maksumenetelmiä, jotka palvelevat vaihtelevia pelaajatarpeita.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika
Pankkisiirto 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ 1-3 arkipäivää
Trustly 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 24h
Visa/Mastercard 10€ – 5,000€ 20€ – 2,500€ Välitön – 48h
Skrill 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h
Neteller 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h

Koko rahansiirrot suojataan SSL-suojauksella, ja seuraamme tiukkoja PCI Data Security Standard sääntöjä korttitietojen prosessoinnissa. Nostojen käsittely vahvistamme ensi tilassa nopeasti, ja suurin määrä nostoista toteutuu alle 24 tuntiin tilin todentamisen jälkeen.

Laaja Pelivalikoima

Pelikirjastomme on muodostettu yhdessä alan huippujen studiotoimijoiden kanssa. Mahdollistamme pelaamiseen satoja hedelmäpelejä, pöytäpelejä ja live-studio tuotteita koulutettujen krupieerien kanssa.

Katsotuimmat Pelityypeemme

  • Kolikkopelit: Yli 800 vaihtoehtoa kolikkopeliä klassisista hedelmäkoneista moderneihin animaatioihin, sisältäen progressiiviset jättipottipelit
  • Pöytäpelit: Monia rulettipelin, blackjackin, pokerinmuunnelmien ja baccaratin variaatioita
  • Live-kasino: Suorassa pelikokemus livenä olevien toimittajien johdolla terävällä suoratoistolla
  • Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune ja muut halutuimmat jackpot-tuotteet miljoonien voittomahdollisuuksilla

Pelintoimittajamme

Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Mainitut alan tunnustetut peliyhtiöt turvavat tuotteille erinomaisen laadun, oikeudenmukaisen RNG:n ja tuoreet ominaisuudet.

  1. NetEnt: Kuuluisa graafisesti laadukaista peleistä mm. Starburst ja Gonzo’s Quest
  2. Evolution Gaming: Live-kasinopelien johtaja, joilla esittää parhaat live-jakajat
  3. Microgaming: Pioneeri kasvavien jackpot-tuotteiden luomisessa
  4. Pragmatic Play: Monipuolinen kirjo laadukkuudeltaan slotteja ja suoratoistotuotteita
  5. Play’n GO: Mobiilioptimoidut tuotteet korkeatasoisella animaatiolla ja bonus-toimituksilla

Toimilupa ja Suojaus

Asiakkaidemme suojaus on meille ensisijainen prioriteetti. Jokainen DiscoWin-kasinolla prosessoitavat henkilötiedot suojataan 256-bit salauksella, joka vastaa finanssialan säilytystä. Pelialustamme valjastaa satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita tarkastavat jatkuvasti ulkopuoliset testauskeskukset taatakseen pelien reiluuden.

Seuraamme täysimääräisesti tietosuoja-asetusta, mikä tarkoittaa, että pelaajilla on kattava kontrolli yksilöllisistä tiedoistaan. Emme koskaan ikinä luovuta asiakastietoja kolmansille tahoille poiketen ilmoitettua lupaa, lukuun ottamatta lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.

Asiakaspalvelumme Kellon Vuorokauden

Palveluvahvistuksemme on saavutettavissa kellon joka tunti seitsemänä arkena ja viikonloppuna viikossa. Tuotamme apua suomen varustettuna, mikä mahdollistaa vuorovaikutusta ja takaa, että pelaajamme vastaanottavat kaipaamansa avun nopeasti ja ymmärrettävästi.

Voi muodostaa tiimiin kontaktin reaaliaikaisen chatin avulla, sähköpostitse tai soittamalla. Normaali vasteaikamme live-chatissa on alle kuin pari min, ja tavoitteemme on käsitellä sähköpostiviesteihin 24 tuntia sisälle. Usein esitetyt tiedustelut sijaitsevat kattavasta FAQ-osiostamme, joka mahdollistaa nopeat selitykset yleisimpiin kysymyksiin.

Vastuullinen pelikulttuuri on keskeinen ohje toiminnassamme. Tarjoamme toimintoja hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, rajoitukset, sessiovalvonnat että oikeuden tauottamiseen tai peruuttamattomaan itsesulkuun. Liitossa turvallisen pelaamisen yhteisöjen mukana tuotamme apua ja neuvontaa niille, joilla kokevat koskettavan tukea pelikäyttäytymisensä hallinnassa.