Sisältö

Laaja Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat

Olemme me kehittäneet pelialustamme yhteistyössä toimialan parhaiden pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löydetään yli 3000 pelituotetta, mitkä kattavat läpi suosituimmista luokat slotteja unohtamatta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä takaavat laadukkaan pelielämyksen kaikille asiakkaalle.

valttikasino24.com antaa käyttäjilleen erityisen vaihtoehdon kokeilla peleihin veloituksetta ennen aidolla rahalla pelaamista. Tuo piirre on hyvin arvostettu uusien asiakkaiden parissa, mitkä aikovat perehtyä pelin toimintaan rauhassa ilman ekonomista riskiä.

Pöytäpelit sekä Livekasino

Casinopelien rakastajille annamme laajan kokoelman perinteisiä casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät saatavana lukuisissa vaihtelevissa varianteissa, tämä antaa kaikkien asiakkaan löytävän itselleen oikean version. Suora-kasinossamme osaavat dealeri järjestävät pelejä suoraan, mukanaan todellisen kasinon ilmapiirin heti kotiisi.

  • Eurooppalainen, amerikan sekä ranskalaistyyppinen ruletti
  • Blackjack-variantit mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
  • Baccarat että tämän muodot esim. Punto Banco
  • Video-pokeri pelit kuten Jacks or Better että Deuces Wild
  • Live-jakajapelit ylitse 50 erilaisessa pöydässä

Tietoturva ja Lisenssi

Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) myöntämällä peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa velvoittaa meidät kunnioittamaan korkeita EU:n pelin normeja, tämä takaa pelaajillemme turvallisen että rehellisen pelikokemuksen. Kaikki pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot turvataan 256bit SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia kuin pankkien sivustoilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet vahvasti turvallisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletusrajat, tappiorajat, aikarajat sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, mitkä antavat opastusta peliriippuvuuden löytämisessä että hoidossa.

Maksutavat että Nostot

Tunnustamme, kun ripeät sekä turvalliset rahaliikennöinti ovat kriittinen osa miellyttävää pelielämystä. Tämän vuoksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomenkielisiä käyttäjiä.

Maksumenetelmä
Tallettaminen
Siirto ulos
Käsittelyaika
Trustly Käytössä Käytössä Nopea / 0-24h
Visa/Mastercard On Kyllä Heti / 1-3 päivää
Skrill Käytössä On Heti / 0-24h
Neteller Käytössä Kyllä Heti / 0-24h
MuchBetter On Kyllä Nopea / 0-24h
Paysafecard On Ei Nopea / –

Minimitalletus vastaa 10 euroa sekä minimi kotiutusmäärä 20 €. Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin aikana pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-siirrot saattavat vastaamaan jopa jopa nopeita. Emme me veloita maksuja talletuksista tai sitten kotiutuksista, tosin maksumenetelmien operaattorit pystyvät periä omansa kustannuksiaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavana seitsemänä vrk per viikko suomeksi. Annamme palvelua 3 vaihtoelevan kanavan välityksellä: live-keskustelu, email että soittopalvelu. Live-chat tulee käytettävissä ajankohtana 9-24 jokainen päivä, että tuo vastaa nopein tapa keino saada ratkaisuja akuutteihin ongelmiin. Sähköpostitse tulleisiin kyselyihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia aikana.

Yleisesti Kysytyt Asiat

Olemme me koonneet monipuolisen FAQ-osion, mikä antaa vastauksia useimmiksi asioihin liittyen tilin hallintaan, kampanjoihin, maksutapoihin että teknisiin ongelmiin. Tuo osio päivittyy jatkuvasti pelaajien kommentin pohjalta, niin että saat selitykset mahdollisimman vaivattomasti ilman yhteyttä asiakaspalveluun.

  1. Pelaajatilin varmennus tehdään suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
  2. Bonusehdot ja kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti kampanjasivulta
  3. Pelitapahtumat tulee tarkastettavissa tilisi kautta 90 vuorokauden kaudelta
  4. Tilirajojen muokkaukset astuvat käyttöön heti tai 24 tuntia kuluttua
  5. Teknologisten ongelmien kohdatessa ehdotamme selaimen cache-muistin puhdistamista

Kehitämme säännöllisesti tuotettamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Päämäärämme on mahdollistaa kaikkien paras mahdollinen pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan suojaukseen ja tukeemme, se todella välittää pelaajistaan.