
Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Asiakkaalle
- Turvallisuus ja Valtuutus
- Maksupalvelut & Nostot
- Asiakastuki & Asiakastyytyväisyys
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle
Meillä on luoneet ActionCasino login -pelialustamme esittämään ylitse 3000 laatupeliä maineikkailta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme käsittää vanhanaikaiset slotit, modernit videoslotit, livepöydät sekä jännittävät korttipelit. Kumppaneihimme sisältyvät kasinoteollisuuden parhaat pelintarjoajat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming.
Pelivalikoimamme täydennetään joka viikko uusilla julkaisuilla, joten asiakkaillamme on tarjolla koko ajan raikasta materiaalia kokeiltavana. Meillä toimii kehittynyt hakutoiminto, joka mahdollistaa pelien rajaamisen tyylin, ominaisuuksien tai peliyhtiön mukaan. Tämä järjestelmä yksinkertaistaa suosikkipelien etsimistä ja tuntemattomien pelien pariin pääsemistä.
Suosituimmat Peliluokat
- Megaways-pelit muuttuvilla voittotavoilla & suurilla voittopotentiaaleilla
- Kasvavat jättipottipelit miljoonien eurojen palkinnoilla
- Live-kasinopelit tosielämän krupiieereillä reaaliaikaisen striimauksen välityksellä
- Perinteiset kuten esimerkiksi blackjack, ruletti & baccarat monilla vaihtelevilla versioilla
- Tuoreimmat julkaisut välittömästi studioiden julkaisuista
Turvallisuus & Toimiluvat
Palvelumme rakentuu viralliseen MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority, lisenssinumero MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhtenä kasinoteollisuuden tunnetuimmista auktoriteeteista. Se vahvistettu fakta varmistaa pelaajillemme, että noudatamme tiukkoja pelilain ehtoja & reilun pelin sääntöjä. Kaikki pelimme arvioidaan säännöllisesti puolueettomien ulkoisten toimijoiden kautta varmistaaksemme satunnaisuusjärjestelmien kunnollisen käyttäytymisen.
Sovellamme pankkitasoista SSL-256-bit-salaustekniikkaa turvaamaan kaikkia käyttäjätietoja sekä rahansiirtoja. Henkilökohtaiset informaatio varastoidaan varmoissa tietokoneissa, mihin käyttöoikeus on vahvasti rajoitettua. Noudatamme GDPR-lainsäädännön vaatimuksia ja varmistamme käyttäjille kattavan valvonnan omista dataansa.
Maksutavat sekä Nostot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisille asiakkaille. Kaikki taloustapahtumat käsitellään rivakasti sekä luotettavasti moderneilla maksualustoilla. Sivustollamme ei löydy ole piilokustannuksia, & jokainen maksutiedot kerrotaan selkeästi ennenkuin siirron hyväksymistä.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Välitön / – |
Rahansiirtoprosessi
Meillä on optimoineet nostoprosessimme niin vaivattomaksi. Alkuperäisen noston aikana teemme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), joka on lakisääteinen velvoite. Kyseisen perästä rahansiirrot hoidetaan merkittävästi ripeämmin. Valtaosa nostoista vahvistetaan 24 h sisällä, & nopeimmilla maksutavoilla rahat löytyvät tililläsi samana päivänä.
Tukipalvelu ja Käyttäjätyytyväisyys
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomeksi. Tiimimme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä hallitsevat nettikasinoiden toimintaa sekä voivat tarjoamaan vastauksia rivakasti. Esitämme monia yhteyskanavia, jotta jokainen asiakas voi valita itselleen sopivimman keinon.
Yhteystapamme
- Pikachat: Nopea yhteydenotto asiantuntijoihimme suoraan nettisivuillamme, keskimääräinen vasteaika alle 2 minuuttia
- Email: Seikkaperäisiä asioita varten osoitteeseen support@actioncasino.com, vastaus 4-12 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotikielinen neuvonta arkipäivinä kello 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin kello 12-20
- Kysymykset-osio: Laaja opastus suosituimpiin kysymyksiin pelitileistä, tarjouksista ja tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä
Uskontomme on vastuuntuntoiseen pelaamiseen sekä tarjoamme välineitä pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät määrittää talletus-, tappio- & peliaikarajoja tililleen koska tahansa. Mahdollistamme myös itsesulkumahdollisuuden niille, jotka tarvitsevat tauon pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa esitämme ohjausta & resursseja vastuuntuntoisen pelikulttuurin kehittämiseksi.
Käyttäjäpalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähden itsenäisillä arviointipalveluissa, mikä kertoo panostuksestamme korkealaatuiseen palveluun. Kehitämme säännöllisesti toimintaamme pelaajilta saamamme palautteen pohjalta varmistaaksemme optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen.
